千色花新專賣店系統，讓世界更美麗

項目背景：

千色花漆在國內涂料零售市場已進入高速發展階段，根據公司營銷計劃，自2014年起將在全國各中心城市連續設立“百縣千家千色花漆專賣店”，以有利于千色花漆品牌知名度和美譽度的提升，有利于市場維護、保證品牌健康發展。

戰略思考：

當今涂料產品質量和定價很容易趨同化的市場競爭環境下，起決定作用、最終促成消費者交易的就是銷售的渠道和營銷的終端。

當前，涂料消費群體隨著中產階層的擴大而呈現新的變數，這就是消費者在希望獲得優質產品的同時，越來越注重購買過程中的現場體驗與品牌附加服務，良好的購物體驗直接影響到當次交易的成功與否與稍后的口碑傳播。一個具有系統性、同一性、符號性、有亮點、夠醒目的終端能讓人過目不忘，給人帶來一種強烈的購買欲望。所以，專賣店形象、售后服務做得好不好，對企業和經銷商具有非常重大的意義。

縱觀國際國內一線品牌，我們會發現，他們不會讓顧客受到的服務完全取決于機率，他們更會投資于服務訓練，建立標準與流程，特意塑造顧客的經驗，讓這樣的經驗能比較合乎預期、而且與品牌一致，這種作法顯然十分重要。

 美麗千色花升級之路   

千色花涂料專賣店有三大特點：

一是搭建實景樣板間，讓消費者進行體驗式消費；

二是注重情景式生活場景再現；

三是能夠提供完整的家裝色彩解決方案，提供個性化墻面涂刷產品。在千色花專賣店里，公司的幾大涂料產品直接體現在各個不同的主題功能板塊之中，實景樣板間更是可以直觀呈現各種特殊的裝飾效果。

千色花漆新的專賣店VI系統設計優先考慮消費者進店后的觀賞距離和行走活動的路線，注意視覺吸引力和沖擊力。以環保出發，自然和適合人體規律是千色花漆專賣店布局展開的標準。以顧客觀賞與行走習慣為先，以柔和的色彩板式為進門“第一眼”的內容，使顧客有放松親切之感，傳達著千色花人以宣傳環保和諧為已任的宗旨。

展示區注重協調使用彩色分配原則，調和色彩構成，讓人感覺舒適、自然。

      貨架區域中，乳膠漆以主推流行色系的概念，依次推廣黃色、綠色、紅色、藍色。木器漆靠壁貨架則突破原有單純產品性能的展示，打造“賣效果”、“賣服務”而銷售產品的理念，展示木器漆多種工藝的效果，如常用的清漆效果、修色、擦色、實色漆的效果等。此外，還推翻傳統木器漆樣板以長型、方形為主刻板的展示形式，采用千色花的花瓣造型展示，使形式更加活潑，更具動感。

而店內的核心產品展示區則更多突出千色花漆產品的環保性，配合展示道具及體驗工具的測試對核心產品的性能充分體現。經過測試，消費者可迅速了解千色花墻面漆及木器漆產品的賣點。店內的其它區域接待區、調色區域等都進行了不同程度的升級。

店內產品冷暖色搭配擺設，活潑中不失穩重，艷麗而不流俗，既色彩繽紛，又華而有序，仿如自然天成，讓人感覺大方、舒適。

體驗區注意空間感覺、舒適度，注重整體表達產品形象和效果。

    體驗區的墻畫及展示理念能使消費者真切體會到涂料在家庭裝修中的應用。在這里，涂料不再是“冷冰冰”的半成品。讓消費者在嘈雜的建材市場中，同樣可以體會到家居的溫馨。

    體驗區區融入當下流行的色彩，采用色彩與家居生活相結合的形式，彰顯不同工藝帶來的家裝效果，使消費者對家裝風格的運用，及家具的選購具有足夠的想象空間及指導意義。同時傳達21世紀涂料其實是一個色彩的世界，巧妙地運用顏色，不僅可以提升家居品質，更有益于身心健康。

全面升級后的千色花漆專賣店，更加注重在體驗理念、貨架陳列、整體色彩規劃等細節上做足文章，將“家居體驗”及“色彩展示”巧妙結合，讓顧客感受到不一樣的高端和大氣，既能使消費者更加直觀了解到色彩給家庭生活帶來的新變化，又能為消費者提供更貼切的家裝指導及服務。